Regulamin serwisu

1. Kto prowadzi serwis

Serwis prowadzi [HOLISTIC POINT URODA I ZDROWIE], [UL. JANA PAWŁA II 36; 59-300 LUBIN], NIP [7122817970]. Kontakt: [kontakt@holisticpoint.beauty], [789 759 766].

2. Co udostępniamy w serwisie

• informacje o salonie, gabinetach/strefach, zabiegach i cenach,
• formularz rezerwacji wizyty z wyborem wolnego terminu,
• konto klienta, w którym możesz podejrzeć swoje wizyty i rozliczenia,
• dane kontaktowe, godziny otwarcia i mapę dojazdu.

Wszystkie funkcje serwisu są bezpłatne. Serwis nie prowadzi sprzedaży internetowej i nie przyjmuje płatności online — za zabiegi i produkty płacisz w salonie.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki z włączoną obsługą JavaScript. Do założenia konta i odbioru potwierdzeń potrzebna jest czynna skrzynka e-mail.

4. Konto klienta

• Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne; wystarczy adres e-mail i hasło.
• Konto pokazuje wyłącznie Twoje dane: nadchodzące wizyty, historię zabiegów i rozliczenia. Jest to widok informacyjny — zmian w wizytach nie wprowadza się z poziomu konta.
• Konto łączy się z Twoją kartoteką po adresie e-mail podanym przy rezerwacji. Jeśli podasz inny adres, dane wizyt mogą się nie pojawić — napisz do nas, a połączymy je ręcznie.
• Hasło zachowaj dla siebie. Konto usuwamy na Twoją prośbę, bez podawania powodu.

5. Zasady korzystania

Prosimy o podawanie prawdziwych danych i korzystanie z serwisu zgodnie z prawem. Nie należy przesyłać treści bezprawnych ani zakłócać działania serwisu, w tym wysyłać zgłoszeń automatycznie. Dla bezpieczeństwa liczba rezerwacji wysyłanych w krótkim czasie z tego samego adresu e-mail jest ograniczona.

6. Treści serwisu

Teksty, zdjęcia i logotypy w serwisie są chronione prawem autorskim. Możesz z nich korzystać w zakresie własnego użytku; kopiowanie w celach komercyjnych wymaga naszej zgody. Opisy zabiegów mają charakter informacyjny i nie zastępują konsultacji ze specjalistą.

7. Dostępność serwisu

Staramy się, aby serwis działał bez przerw. Możliwe są krótkie przerwy techniczne lub awarie po stronie dostawców hostingu. Jeżeli formularz rezerwacji jest chwilowo niedostępny, zadzwoń lub napisz do nas — umówimy wizytę bezpośrednio.

8. Reklamacje

Uwagi dotyczące działania serwisu zgłoś na [kontakt@holisticpoint.beauty]. Podaj swoje dane kontaktowe i opis problemu. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

9. Dane osobowe

Informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w Polityce prywatności, a o plikach cookies w Polityce cookies.

10. Zmiany regulaminu

Regulamin możemy zmienić, gdy zmieni się sposób działania serwisu lub przepisy prawa. Nowa wersja obowiązuje od dnia opublikowania na tej stronie. Rezerwacje złożone wcześniej rozliczamy według zasad obowiązujących w chwili ich złożenia. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.